Как купить

Шаг 1 (Выбор товара)

Для выбора необходимого товара используйте каталог по производителям или по назначению: «Плитка для ванной», «Плитка для кухни», «Плитка для туалета» и т.д.. Также Вам может помочь сервис поиска. Под каждым товарным элементом расположена цена и кнопка "Купить". Обратите внимание, что рядом с ценой указаны единицы измерения (шт., м²), именно в которых Вы будете заказывать товар:

Для удобства расчёта количества плитки интегрирован небольшой калькулятор

Калькулятор плитки

 

При нажатии на кнопку "Купить", выбранный Вами товар добавляется в корзину заказа, после чего Вы можете продолжать работу с виртуальным каталогом. Корзина автоматически обновляется при каждом добавлении товара, зачем удобно наблюдать в верхней навигационной панели виртуальной витрины.

Добавить товар можно при просмотре карточки конкретного товара.

 

Обратите внимание, что количество Товара, добавляемого в корзину, корректируется с учетом кратности отгрузки.

Шаг 2 (Формирование заказа)

После того, как Вы выбрали желаемый Товар, можно приступить к оформлению заказа. Для этого Вам необходимо перейти в корзину по ссылке «оформить заказ» в правой верхней части экрана.

 

Перейдя по ссылке «Просмотр корзины» Вы можете скорректировать количество выбранного Вами Товара или удалить добавленные по ошибке товары.

 

Как только Вы решите, что заказ полностью сформирован, переходите к его оформлению, нажав кнопку "Оформить заказ".

Шаг 3 (Оформление заказа)

Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, Вам нужно авторизоваться, чтобы не вводить данные ( адрес, телефон). Если Вы не зарегистрированы, при оформлении заказа для Вас будет создана учётная запись. Данные о создании учётной записи автоматически будут высланы на указанный Вами email-адрес.

 

Пожалуйста, будьте внимательны и перепроверьте информацию!

 

Если Вы авторизовались на сайте до начала оформления заказа, то данная страница отображаться не будет.

 

При нажатии на кнопку "Дальше" Вы перейдете на страницу с информацией о доставке. Здесь желательно заполнить максимальное количество информации, которая понадобится для доставки товара.

После этого перейдите на страницу подтверждения заказа, где Вы увидите всю информацию о заказе.

Шаг 4 (Доставка товара)

После обработки поступившего заказа Вам позвонит наш оператор и уточнит удобный для Вас день доставки товара и время доставки.

 

Внимание! Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 3-х рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован.

 

Доставка осуществляется в пределах Орла, с помощью грузового такси, Ваш заказ доставят непосредственно по указанному адресу. Стоимость доставки составляет 400 рублей.

 

Внимание! В стоимость доставки не входит подъем товара в квартиру. В случае Вашего отсутствия на месте и во временной интервал, указанные в заявке на доставку, такси будет ждать Вас 10 минут, после чего Вам будет оставлено Извещение о доставке. В этом случае Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.

Важно: Доставка заказов Интернет-магазина может быть осуществлена ежедневно12:00 до 19:00.

Шаг 5 (Получение товара)

При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе.

Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем документа, удостоверяющего личность Покупателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя (п. 9.3.1.).

 

При приемке товара следует осмотреть упаковку на наличие повреждений. Если упаковка нарушена или имеет следы повреждений - следует вскрыть коробки, произвести осмотр товара, проверить комплектность. Декоративные элементы (керамические декоры, бордюры, карандаши следует принимать поштучно. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

 

Если товар Вас устраивает, Вы подписываете товарную накладную и бланк заказа. При отсутствии претензий к упаковке в момент приема товара, Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному.

 

Принятие к рассмотрению претензий по бою, пересорту, качеству упаковки принимаются  в момент приемки товара. В случае если товар привезен не в полном объеме или присутствует бой, то составляется Акт, который подписывается клиентом. При наличии такого Акта в течении 3(трех) рабочих дней осуществляется довоз товара.

Желаем вам удачных покупок!

Время работы операторов интернет-магазина:

в рабочие дни с 10.00 до 18.00

Заявки, оформленные в рабочие дни после 17.00 и в выходные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.